Supporto

Questa pagina ha lo scopo di fornire le istruzioni per connettersi alla rete Neco, utilizzare i servizi e risolvere i problemi più comuni. Consigliamo caldamente a tutti gli utenti di dedicare qualche minuto alla lettura e alla comprensione delle suddette, ond’evitare inutili disservizi di propria pertinenza. Ricordiamo, inoltre, che questo progetto si nutre del tempo libero di poche persone che, per quanto disponibili, preferirebbero dedicarsi allo sviluppo della rete piuttosto che all’assistenza informatica, pertanto, siete invitati a rivolgervi al team operativo solo in caso di gravi problemi o prolungati disservizi.

Come segnalare un disservizio

Nonostante i nostri sforzi, anche Neco è soggetta a saltuari disservizi (globali o periferici) e, in questi casi, il vostro feedback è quanto di più importante possiate fornirci. Prima di segnalarci un disservizio, ond’evitare inutili allarmismi, è bene assicurarsi che lo stesso perduri da almeno un’ ora o che avvenga con frequenza, a prescindere dalla durata.
Potete segnalarci un disservizio in uno dei modi che preferite/potete tra questi:

E’ molto importante che ci forniate quante più informazioni possibili, tra le quali: il nodo interessato, la data e l’ora, il sistema operativo utilizzato, eventuali messaggi di errore, etc. Vi ricordiano, inoltre, che questo è un progetto retto da volontari, per cui non possiamo garantire alcuna tempistica circa la risoluzione dei problemi.

Numero Assistenza Neco

Avvisi

  • Assemblea ordinaria 2017
  • Si comunica che il 15 Aprile alle ore 17:00, presso la nostra sede sociale, si terrà la 5a Assemblea Ordinaria di Progetto Neco. Inserito il 24 Marzo 2017
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I numeri del progetto

  • Utenti Totali 130
  • Nodi attivi 26
  • Nodi pianificati 2
  • EIRP @5.8 GHz25mW
  • EIRP @5.7 GHz<200mW
  • EIRP @2.4 GHz100mW
  • Routing ProtocolOLSR
  • Consumo Elettrico ~ 322W

Costo del progetto: ~17.250 € di cui:
- 12.750 € per l'infrastruttura
- 4.500 € per la gestione (35 mesi)
Nodi attivi : 17
Nodi in attivazione : 1
Nodi Pianificati : 24 (totali)
Utenti attivi: 96
Throughput medio P-t-P: ~28 Mbit (802.11a)
Connettività Internet: ~20 Mbit (downstream)
EIRP @5.8Ghz: < 25 mW [20MHz]
EIRP @2.4Ghz: < 100mW [20MHz]
(Ultimo aggiornamento: 28 Giugno 2011)